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Assistenza tecnica, impianti di rete e videosorveglianza in hotel

Assistenza tecnica, impianti di rete e videosorveglianza in hotel

La gestione del sistema informatico del tuo hotel lasciala in mano a chi ha esperienza e competenze

Offriamo assistenza tecnica professionale e qualificata, realizziamo impianti di rete e videosorveglianza, ci occupiamo di domotica e automazioni in hotel

Offrire servizi di assistenza tecnica, di impianti di rete e videosorveglianza in hotel non è un gioco da ragazzi, nè tanto meno si può essere approssimativi!

Gestire reti, server, computer, punti cassa della SPA, del bar e del ristorante, stampanti, impianto di videosorveglianza, sicurezza, ecc. non è per tutti!

Un negozio di computer non ha la forza, l’esperienza e le competenze per poter gestire un’intera struttura alberghiera, soprattutto da solo!

Senza parlare di quando è necessario gestire ponti radio, sistemi di backup, amministrare database, programmare routerboard, proteggere la linea uffici da quella ospiti e da quella della videsorveglianza, ecc.

Cosa accade se ci sono meeting o eventi? E se fornitori esterni del calibro di Telecom devono sostituire router o centralini e c’è la necessità di riprogrammare indirizzi, interni, ecc. ed è necessaria la presenza di tecnici sistemisti giorno e notte? Un semplice tecnico o un negoziante di hardware e software non riusciranno mai a offrire un supporto del genere!

Spesso sentiamo dire da albergatori

noi abbiamo già il nostro tecnico e stiamo bene così!

Poi però quando non funziona più la rete, non riescono a emettere scontrini, perdono dati, non riescono a trasmettere le comande al bar o in cucina, non riescono a stampare ricevute o hanno problemi sui server ed il loro negoziante di fiducia non riesce ad affrontare tutte queste emergenze, a quel punto iniziano a cercare aziende specializzate e organizzate (e spesso è troppo tardi perché non si riescono a risolvere velocemente i vari problemi accumulati e magari nascosti dal vecchio fornitore nel tempo!).

Bene! Se hai letto fin qui, i casi sono due:

  1. ti trovi in difficoltà e rientri in uno dei casi precedentemente elencati
  2. sei semplicemente interessato all’articolo

Nel primo caso, ti consigliamo di non perdere tempo e contattarci subito! Se invece sei interessato comunque all’articolo, continua a leggere 🙂

Cosa possiamo fare per te albergatore?

Innanzitutto, come abbiamo specificato qualche paragrafo più su, noi non siamo il classico negoziante!

La nostra è una società di servizi informatici ed elettrici, formata da squadre di professionisti.

Molti di noi hanno lavorato per conto di società del centro/nord Italia e anche all’estero, andando a gestire impianti informatici presso resort, parchi termali, catene alberghiere, pensioni, B&B, ecc.

In questo modo abbiamo avuto esperienze in ambienti anche complessi e, di conseguenza, abbiamo maturato svariate competenze, tra cui la gestione e amministrazione di squadre tecniche composte da installatori, sistemisti ed elettricisti.

Grazie quindi all’esperienza pregressa, alle competenze maturate, alla continua ricerca tecnologica e al continuo studio, i nostri tecnici sono in grado di:

  • Progettare, realizzare e manutenere impianti di rete cabless e wireless di qualunque dimensione (basti pensare a parchi termali e resort);
  • Realizzare ponti radio per l’interconnessione tra loro di vari edifici (es. hotel con spiaggia);
  • Gestire centralini telefonici;
  • Progettare, installare, configurare e manutenere impianti di videosorveglianza;
  • Fornire, installare, configurare e manutenere server Windows e Linux con relative policy di sicurezza e domini;
  • Fornire, installare, configurare e manutenere firewall;
  • Amministrare database;
  • Installare e manutenere sistemi gestionali;
  • Fornire, configurare e manutenere computer, periferiche e dispositivi di rete;
  • Fornire, installare, configurare e manutenere sistemi di backup (es. NAS);
  • Recuperare dati da unità corrotte o inaccessibili;
  • Apportare modifiche a impianti elettrici preesistenti;
  • Offrire supporto tecnico durante eventi, meeting e convegni (es. Ischia Film Festival, G7 di Ischia, ecc.);
  • Organizzare aule per meeting e convegni (installando nuovi apparati anche audio e video, autorizzando accessi in rete, abilitare la navigazione WiFi agli ospiti, ecc.);
  • Noleggiare dispositivi informatici;
  • Fornire consulenza tecnica;
  • Stilare documentazione tecnica.

Puoi contattarci per qualunque esigenza informatica o elettrica; Possiamo arrivare a soluzioni di domotica, al controllo accessi e alle automazioni (es. cancelli automatici).

Come lavoriamo?

I nostri servizi li offriamo “a chiamata” o a “contratto”.

In particolare, in caso di contratto, offriamo le seguenti soluzioni:

  • Contratto con fatturazione mensile
  • Contratto con monte orario a scalare

All’interno dei contratti è possibile includere:

  • la reperibilità anche notturna e festiva;
  • la consulenza anche per “seguire” lavori di ampliamento tecnologico svolti da terzi;
  • interventi entro le 2 ore dall’apertura di un ticket;
  • la fornitura di macchine “muletto” in caso di problemi hardware seri a computer e server.

In conclusione

Come hai potuto notare, possiamo risolverti tempestivamente qualunque problema informatico, di accessi o elettrico del tuo hotel!

Allora? Cosa aspetti? Contattaci per un appuntamento conoscitivo e per formularti un preventivo ad-hoc per la gestione della tua struttura.

Al momento riusciamo a coprire e soddisfare pienamente le richieste delle province di Brindisi, Lecce, Bari sud e Taranto e ci stiamo organizzando per coprire il resto della Puglia e le altre regioni.

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